Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: Juli 2026

Willkommen bei 4 Day Morocco Tour. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Buchung unserer Touren und Reisedienstleistungen. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Buchung einer Reise bei uns erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.

1. Über uns

4 Day Morocco Tour ist ein in Marokko ansässiger Reiseveranstalter, der sich auf private Rundreisen, Sahara-Wüstentouren, Touren zu den Königsstädten, Tagesausflüge sowie individuell gestaltete Reiseerlebnisse in ganz Marokko spezialisiert hat.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die direkt über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder über andere offizielle Kommunikationskanäle gebucht werden.

2. Buchungsbestätigung

Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald:

• wir Ihre vollständig ausgefüllte Buchungsanfrage erhalten haben;
• eine erforderliche Anzahlung oder Zahlung bei uns eingegangen ist;
• Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung von 4 Day Morocco Tour erhalten haben.

Bitte überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig und informieren Sie uns umgehend, falls Angaben fehlerhaft oder unvollständig sind.

3. Zahlungen

Die Zahlungsbedingungen können je nach Art der Reise und Buchungszeitpunkt variieren.

Im Allgemeinen gilt:

• Zur Sicherung Ihrer Reservierung kann eine Anzahlung erforderlich sein.
• Der Restbetrag ist vor Reisebeginn oder am ersten Tag der Tour gemäß der Buchungsvereinbarung zu entrichten.
• Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Buchungsvorgangs mitgeteilt.

Alle Preise werden in der vereinbarten Währung angegeben, sofern nichts anderes vermerkt ist.

4. Preise

Unsere Reisepreise basieren auf den zum Zeitpunkt der Veröffentlichung verfügbaren Informationen.

Preisänderungen können aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflusses erforderlich sein, beispielsweise durch:

• staatliche Steuern und Abgaben,
• steigende Kraftstoffpreise,
• Wechselkursschwankungen,
• Preisänderungen unserer Leistungspartner.

Nach der Buchungsbestätigung bleibt der vereinbarte Preis grundsätzlich unverändert, sofern keine außergewöhnlichen und von uns nicht zu vertretenden Umstände eintreten.

5. Stornierung durch den Kunden

Falls Sie Ihre Buchung stornieren müssen, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich schriftlich.

Stornierungsgebühren können abhängig sein von:

• dem Zeitpunkt der Stornierung,
• den Stornierungsbedingungen der Hotels,
• Reservierungen im Wüstencamp,
• Gebühren von Drittanbietern,
• bereits vorgenommenen Transportbuchungen.

Eventuelle Rückerstattungen erfolgen gemäß den während des Buchungsvorgangs vereinbarten Stornierungsbedingungen.

6. Änderungen Ihrer Buchung

Sollten Sie nach der Buchung Änderungen an Ihrer Reiseroute, Ihren Reisedaten, Ihrer Unterkunft oder anderen Leistungen wünschen, bemühen wir uns, diese nach Möglichkeit umzusetzen.

Änderungen unterliegen:

• der Verfügbarkeit,
• den Richtlinien unserer Leistungspartner,
• gegebenenfalls zusätzlichen Kosten.

Nach Bestätigung der Reiseleistungen können bestimmte Änderungen möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

7. Stornierung durch 4 Day Morocco Tour

Sollte es in Ausnahmefällen notwendig sein, eine bestätigte Reise aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle abzusagen, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Je nach Situation bieten wir gegebenenfalls an:

• eine alternative Reiseroute,
• neue Reisetermine,
• eine gleichwertige Ersatzleistung,
• eine Rückerstattung für nicht erbrachte Leistungen gemäß den Bedingungen unserer Partner.

Für zusätzliche persönliche Kosten wie separat gebuchte Flüge, Visa oder Reiseversicherungen übernehmen wir keine Haftung.

8. Reisedokumente

Jeder Reisende ist selbst dafür verantwortlich, vor Reisebeginn über alle erforderlichen Reisedokumente zu verfügen.

Dazu gehören gegebenenfalls:

• ein gültiger Reisepass,
• erforderliche Visa,
• eine Reiseversicherung,
• Impf- oder Gesundheitsnachweise (falls erforderlich),
• weitere Einreisebestimmungen für Marokko.

Wir übernehmen keine Verantwortung für verweigerte Beförderung oder Einreise aufgrund unvollständiger oder ungültiger Dokumente.

9. Reiseversicherung

Wir empfehlen allen Reisenden ausdrücklich den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung.

Diese sollte idealerweise folgende Leistungen abdecken:

• medizinische Notfälle,
• Reiserücktritt,
• persönliches Gepäck,
• Flugverspätungen,
• Gepäckverlust,
• medizinische Evakuierung,
• private Haftpflicht.

Eine Reiseversicherung bietet wertvollen Schutz bei unvorhergesehenen Ereignissen.

10. Gesundheit und körperliche Fitness

Einige unserer Touren beinhalten Aktivitäten wie:

• Spaziergänge und Stadtbesichtigungen,
• Kamelreiten,
• Wanderungen,
• Reisen in Gebirgsregionen,
• längere Fahrten mit dem Fahrzeug.

Jeder Gast ist selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass er gesundheitlich zur Teilnahme an der gewählten Reise geeignet ist.

Bitte informieren Sie uns bereits vor der Buchung über:

• gesundheitliche Einschränkungen,
• Allergien,
• Mobilitätseinschränkungen,
• besondere Ernährungsbedürfnisse,
• sonstige spezielle Anforderungen.

Wir werden unser Bestes tun, um angemessene Wünsche nach Möglichkeit zu berücksichtigen.

11. Pflichten der Reisenden

Während der Reise bitten wir alle Gäste:

• die Gesetze und Traditionen Marokkos zu respektieren,
• den Anweisungen unserer Fahrer und Reiseleiter Folge zu leisten,
• die lokale Bevölkerung, Natur und kulturellen Sehenswürdigkeiten respektvoll zu behandeln,
• Mitreisende zu respektieren,
• jedes Verhalten zu vermeiden, das andere gefährden könnte.

Wir behalten uns das Recht vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, deren Verhalten die Sicherheit oder das Reiseerlebnis anderer erheblich beeinträchtigt.

12. Transport

Unsere Touren werden mit modernen, gepflegten Fahrzeugen durchgeführt, die von erfahrenen und professionellen Fahrern gefahren werden.

Trotz sorgfältiger Planung können Verzögerungen auftreten, beispielsweise aufgrund von:

• Wetterbedingungen,
• Straßensperrungen,
• Verkehrsaufkommen,
• technischen Problemen,
• behördlichen Einschränkungen.

Wir danken für Ihr Verständnis, falls unvorhergesehene Änderungen notwendig werden.

13. Unterkünfte

Die in unseren Reisen enthaltenen Unterkünfte werden sorgfältig nach Qualität, Komfort und Lage ausgewählt.

In seltenen Fällen außerhalb unserer Kontrolle behalten wir uns vor, Unterkünfte durch Häuser derselben oder einer vergleichbaren Kategorie zu ersetzen.

Besondere Zimmerwünsche können nicht garantiert werden, werden jedoch nach Möglichkeit an die Unterkunft weitergeleitet.

14. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen, Stornierungen oder Änderungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereiches liegen.

Hierzu zählen unter anderem:

• Naturkatastrophen,
• extreme Wetterbedingungen,
• Überschwemmungen,
• Erdbeben,
• Waldbrände,
• behördliche Maßnahmen,
• Grenzschließungen,
• politische Unruhen,
• Gesundheitskrisen,
• Störungen im Transportwesen.

In solchen Fällen bemühen wir uns nach Kräften, die Auswirkungen zu minimieren und betroffene Reisende bestmöglich zu unterstützen.

15. Fotos und Marketing

Während der Reise können gelegentlich Fotos für Werbezwecke aufgenommen werden.

Erkennbare Bilder unserer Gäste verwenden wir ausschließlich mit deren Zustimmung. Sollten Sie nicht auf Werbematerialien erscheinen wollen, teilen Sie uns dies bitte vor oder während der Reise mit. Selbstverständlich respektieren wir Ihren Wunsch.

16. Informationen auf der Website

Wir bemühen uns, alle Informationen auf unserer Website korrekt und aktuell zu halten.

Dennoch können gelegentlich Fehler oder Auslassungen auftreten.

Bilder, Reiseverläufe, Unterkunftsbeschreibungen, Fahrzeiten und sonstige Informationen dienen lediglich der allgemeinen Orientierung und können je nach Saison oder betrieblichen Erfordernissen variieren.

17. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website von 4 Day Morocco Tour – einschließlich Texte, Fotos, Grafiken, Logos und Designelemente – sind urheberrechtlich sowie durch weitere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

18. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig.

Die während des Buchungsvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung unserer Reisedienstleistungen, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

19. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Für deren Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Verfügbarkeit übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der entsprechenden Websites zu lesen.

20. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht des Königreichs Marokko.

Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen werden nach marokkanischem Recht und vor den zuständigen Gerichten entschieden, sofern zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.

21. Kontakt

Sollten Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Buchung haben, steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Bitte kontaktieren Sie 4 Day Morocco Tour über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnell, freundlich und kompetent zu beantworten – vor, während und nach Ihrer Reise.

Reisen Sie mit Vertrauen

Bei 4 Day Morocco Tour setzen wir alles daran, unseren Gästen sichere, zuverlässige und unvergessliche Reiseerlebnisse in ganz Marokko zu bieten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schaffen klare Erwartungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf – sowohl für unsere Gäste als auch für unser Team.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie schon bald in Marokko willkommen zu heißen und gemeinsam mit Ihnen ein unvergessliches Abenteuer zu erleben.